Waarom kan ik geen gespreksrouting instellen op mijn nummer?
Omdat het een gecontroleerde beller-ID is. Dat nummer kan geen oproepen ontvangen, dus er valt niets te routeren.
Open je zo'n nummer, dan staat het bovenaan letterlijk: alleen uitgaand, geen inkomende oproepen, geen gespreksrouting. Het tabblad Gespreksrouting is dan grijs.
Wil je wél inkomende oproepen kunnen ontvangen en routeren, dan heb je een werkruimtenummer nodig — koop of porteer er een bij Telsmart.